Stellenbeschreibung

Wir, ein erfolgreiches und wachsendes Unternehmen im IT-Sektor, suchen ab sofort einen motivierten Fachinformatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt Systemintegration für unserer First und Second Level Support Team. Wenn du eine Leidenschaft für IT-Systeme und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten hast, laden wir dich herzlich ein, Teil unseres engagierten und dynamischen Teams zu werden.

Deine Aufgaben:
Bereitstellung von technischem Support im First und Second Level Bereich für unsere Kunden.

Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Diagnose und Behebung von technischen Störungen an Hard- und Softwarekomponenten.

Remote-Unterstützung bei der Konfiguration und Fehlerbehebung von IT-Systemen.

Dokumentation der Support-Vorgänge und Erstellung von Lösungsdokumenten.

Dein Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) der Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.

Praktische Erfahrung im First und/oder Second Level Support, idealerweise in einem IT-Dienstleistungsunternehmen oder einer IT-Abteilung.

Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Hard- und Software sowie Betriebssysteme.

Vertrautheit mit Netzwerken, Protokollen und grundlegenden IT-Sicherheitskonzepten.

Kommunikationsstärke und Kundenorientierung, um technische Sachverhalte verständlich zu erklären.

Teamfähigkeit, Flexibilität und eine strukturierte Arbeitsweise.

Unser Angebot:
Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und modernen Arbeitsumfeld.

Die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln und an interessanten Projekten mitzuwirken.

Ein offenes und freundliches Arbeitsklima in einem engagierten Team.

Option für Homeoffice nach Absprache.

Du möchtest dein IT-Know-how im First und Second Level Support einbringen und aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beitragen? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Zeugnissen .

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein!

Weitere Informationen

Gehalt/Lohn
Bewerbungsunterlagen	Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt-Informationen zur Bewerbung

Stellenanbieter	Abraxas GmbH
Ansprechpartner	nur für eingeloggte Mitglieder
Kontaktmail	nur für eingeloggte Mitglieder
(Weitere Informationen zum Stellenangebot finden Sie im Kartenreiter "Kontakt zum Stellenanbieter")

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